Foire aux questions

  • Où se trouve le local Nostra Mar ? 
Notre local se situe au Camping du Bois Fleuri, route de Sorède à Argelès sur mer.
Lorsque vous entrez dans le camping, la réception se trouve sur votre gauche et droit devant vous, vous verrez un camion avec de beaux poissons… C’est là !
  • Y a-t-il des créneaux de sortie ? 
Il existe deux créneaux, un le matin, de 8h30 à 12h ou bien l’après-midi, de 13h30 à 17h.
Vous pouvez indiquer celui qui vous convient lors de votre réservation.
  • Faut-il arriver en avance ? 
Nous vous accueillons à partir de 8h30 ou bien à partir de 13h30, nul besoin de venir plus tôt.
  • Le matériel est-il fourni ? 
Oui ! Nous vous fournissons une combinaison, des palmes, un masque et un tuba.
Nous avons tout l’équipement nécessaire pour petits et grands !
  • Peut-on laisser son sac au local pendant la sortie ? 
Absolument ! Soit un membre de l’équipe reste sur place, soit le local est fermé à clé…
Dans un cas, comme dans l’autre, vos affaires sont en sécurité !
  • Doit-on savoir nager ? 
Non ! Parce que les combinaisons nous permettent de flotter ! Génial, non ?!
  • A partir de quel âge peut-on participer ? 
L’activité est ouverte aux enfants à partir de 6 ans.
Si votre enfant n’en a que 5, mais qu’il ou elle est à l’aise dans l’eau et qu’il ou elle trépigne à l’idée de participer, alors nous pouvons en discuter…
  • Combien sommes-nous par sortie ?
Pour préserver la qualité des échanges et la convivialité du moment, chaque groupe est restreint à 8 personnes.
  • Quel type de règlement est accepté ? 
Nous acceptons les espèces, les virements et les paiement en cartes bancaires.
  • Peut-on payer en chèques vacances ? 
Malheureusement non…
  • Faut-il verser un acompte ?
Si vous réservez directement au local, il vous sera demandé un acompte, à hauteur de 10 euros par personne.
En cas d’annulation de votre part, moins de 24h avant la sortie, cet acompte sera encaissé.
  • Combien de temps dure la randonnée ?
Il faut compter 1h dans l’eau.
  • Où sont les spots de mises à l’eau ?
Nous avons recensé une dizaine de criques, d’Argelès jusqu’à Cerbère, pour vous permettre de découvrir la Côte Vermeille !
  • Pourquoi doit-on porter une combinaison ? 
Dans l’eau, le corps se refroidit vite… Porter une combinaison permet de maintenir une température agréable et protège des rayons du soleil.
  • Allons-nous voir des requins ? 
Vous nous posez souvent la question : et non ! Les requins préfèrent les profondeurs et nous restons près de la côte.
  • A quelle profondeur allons-nous ? 
Nous restons toujours en surface, où il est possible d’observer bien des espèces !
Votre question n’a pas trouvé réponse ? 
Ecrivez-vous à contact@nostramar.fr